14-11-2016, 12:29 AM
Geçtiğimiz günlerde yaklaşık 1 yıldır kullandığımız sunucumuzu ortaya çıkan sorunlar nedeniyle değiştirmek zorunda kalmıştık. Sunucu değişiminden sonra bir süre daha çeşitli hatalarla karşılaşmış olsakta kısa bir süre içerisinde bu hataları da düzelterek 2017'ye altyapısal olarak tamamen hazırlanmış yeni sunucumuz ile hazırlıklarımızı tamamladık. Şu anda sunucumuzdan ya da sitelerimizin içeriklerinden kaynaklanan hiçbir problem bulunmamaktadır. Ancak bazı üyelerimizin ve bazı takipçilerimizin, sunucu değişimi sonrasında sitelerimize erişimde sorun yaşadıklarına dair geri dönüşler almamız üzerine; bu sorunun çözülmesi için bir araştırma yaptık ve ağırlıklı olarak google chrome tarayıcısında karşılaşılan ERR_CONNECTION_RESET sorununa rastladık. Bu ve benzeri diğer google chrome tarayıcısı kaynaklı hatalardan dolayı sitelerimize erişemeyenler için çeşitli çözümler bulduk ve bunları sırayla deneyerek tekrardan sorunsuzca erişim sağlayabileceklerini düşünüyoruz. Gelelim çözüm yöntemlerine:
1.) Google Chrome kaynaklı sorunlar için: Tarayıcı geçmişini silin:
Google chrome tarayıcınız açıkken ctrl+h kombinasyonunu tuşlayarak (klavyede ctrl tuşuna bir parmağınızla sabit olarak basıp parmağınızı tuştan çekmeden diğer bir parmağınızla klavyede h tuşuna basmanız) tarayıcı geçmişinizin olduğu sayfa gelecektir. Orada tarama verilerini temizle... olarak geçen butona basınız ve gelen küçük pencerede en baştan itibaren seçip, Şifreler hariç diğerlerini seçerek tarama verilerinizi temizleyebilirsiniz. Bu işlemden sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın eğer yine giremezseniz bir de modeminizi resetleyip öyle girmeye çalışın.
2.) Dns kaynaklı sorunlar için: Winsock resetleme işlemi:
Klavyede windows+x kombinasyonu kullanacağız. (Bilmeyenler için klavyede windows tuşu; klavyenizin sol alt tarafına bakın, orada ctrl tuşu ile alt tuşu arasında yer alan pencere resmi ya da microsoft amblemi resmini taşıyan tuşa Windows tuşu denir.) windows+x kombinasyonunu tuşlayarak (klavyede windows tuşuna bir parmağınızla sabit olarak basıp parmağınızı tuştan çekmeden diğer bir parmağınızla klavyede x tuşuna basmanız) ile karşınıza gelen seçeneklerden Komut İstemi (Yöneticisi) olanı seçiniz. Karşınıza siyah küçük bir pencere gelecektir. Oraya netsh winsock reset yazarak enter'a basın. Bu işlemden sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sitelerimize girmeye çalışın.
3.) Google Dns kullanarak dns sorununu çözün:
Bu da başka bir yöntem. Bu yöntemde ise google dns değerleri olan 8.8.8.8 ve 8.8.4.4 değerlerini kendi bilgisayarımıza ekliyoruz. Bu konunun anlatımı biraz uzun o nedenle 1 dakikalık şu videoyu izleyerek google dns değiştirebilirsiniz (Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 ve Windows 10 işletim sistemlerinin hepsinde videoda gösterilen işlemler aynıdır):
Bir diğer google dns değiştirme alternatifi ise QuicknetDns programını kullanmak. https://www.nirsoft.net/utils/quicksetdns.zip adresinden programı indirip açınız (kurulum gerektirmez, tıklayınca direk açılır) Google Public Dns yazısının üstüne gelip sağ tıklayıp Set Activate DNS'ye tıklamanız (ya da sadece üstüne gelip klavyeden F2 tuşuna basmanız) halinde Google Dns ayarını yapmış olacaksınız.
4.) Sabit IP kullananlar için çözüm:
Sunucumuzda ileri seviye güvenlik protokolleri uygulandığı için sitelerimize başarısız giriş sayısı fazla olan ya da yoğun bağlantı isteği gönderen üyelerimizin/takipçilerimizin ip adresleri sunucu güvenlik duvarı tarafından otomatik olarak banlanabiliyor. Normalde modem resetleme sonucunda ip değişimi yaşandığı için bu sorundan üyelerimizin ve takipçilerimizin %99'u fazla etkilenmemektedir. Ancak sabit ip kullanan %1'lik kesimde yer alan üyelerimizden ya da takipçilerimizden birisi sabit ip engellenmesi kaynaklı bir erişim sorunu yaşıyorlarsa bizimle iletişime geçerek sabit ip adreslerini bize iletmeleri halinde sunucumuzun güvenlik protokollerinden gerekli erişim iznini manuel olarak biz sağlayabiliriz. IP adresini bilmeyen sabit ip sahibi üyelerimiz ya da takipçilerimiz https://whatismyipaddress.com/ adresine tıklayarak açılan sayfada ip adreslerini görüp not alıp bize iletebilirler.
Bunun dışında farklı erişim sorunları yaşıyorsanız eğer konu altından ya da facebook adresinden (erişim sorununuzu gösteren ekran görüntüsü resmiyle birlikte) bize haber verebilirsiniz. Bizde sorununuzun giderilmesi için elimizden geldiğince sizlere yardımcı olmaya çalışacağız.
1.) Google Chrome kaynaklı sorunlar için: Tarayıcı geçmişini silin:
Google chrome tarayıcınız açıkken ctrl+h kombinasyonunu tuşlayarak (klavyede ctrl tuşuna bir parmağınızla sabit olarak basıp parmağınızı tuştan çekmeden diğer bir parmağınızla klavyede h tuşuna basmanız) tarayıcı geçmişinizin olduğu sayfa gelecektir. Orada tarama verilerini temizle... olarak geçen butona basınız ve gelen küçük pencerede en baştan itibaren seçip, Şifreler hariç diğerlerini seçerek tarama verilerinizi temizleyebilirsiniz. Bu işlemden sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın eğer yine giremezseniz bir de modeminizi resetleyip öyle girmeye çalışın.
2.) Dns kaynaklı sorunlar için: Winsock resetleme işlemi:
Klavyede windows+x kombinasyonu kullanacağız. (Bilmeyenler için klavyede windows tuşu; klavyenizin sol alt tarafına bakın, orada ctrl tuşu ile alt tuşu arasında yer alan pencere resmi ya da microsoft amblemi resmini taşıyan tuşa Windows tuşu denir.) windows+x kombinasyonunu tuşlayarak (klavyede windows tuşuna bir parmağınızla sabit olarak basıp parmağınızı tuştan çekmeden diğer bir parmağınızla klavyede x tuşuna basmanız) ile karşınıza gelen seçeneklerden Komut İstemi (Yöneticisi) olanı seçiniz. Karşınıza siyah küçük bir pencere gelecektir. Oraya netsh winsock reset yazarak enter'a basın. Bu işlemden sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sitelerimize girmeye çalışın.
3.) Google Dns kullanarak dns sorununu çözün:
Bu da başka bir yöntem. Bu yöntemde ise google dns değerleri olan 8.8.8.8 ve 8.8.4.4 değerlerini kendi bilgisayarımıza ekliyoruz. Bu konunun anlatımı biraz uzun o nedenle 1 dakikalık şu videoyu izleyerek google dns değiştirebilirsiniz (Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 ve Windows 10 işletim sistemlerinin hepsinde videoda gösterilen işlemler aynıdır):
Bir diğer google dns değiştirme alternatifi ise QuicknetDns programını kullanmak. https://www.nirsoft.net/utils/quicksetdns.zip adresinden programı indirip açınız (kurulum gerektirmez, tıklayınca direk açılır) Google Public Dns yazısının üstüne gelip sağ tıklayıp Set Activate DNS'ye tıklamanız (ya da sadece üstüne gelip klavyeden F2 tuşuna basmanız) halinde Google Dns ayarını yapmış olacaksınız.
4.) Sabit IP kullananlar için çözüm:
Sunucumuzda ileri seviye güvenlik protokolleri uygulandığı için sitelerimize başarısız giriş sayısı fazla olan ya da yoğun bağlantı isteği gönderen üyelerimizin/takipçilerimizin ip adresleri sunucu güvenlik duvarı tarafından otomatik olarak banlanabiliyor. Normalde modem resetleme sonucunda ip değişimi yaşandığı için bu sorundan üyelerimizin ve takipçilerimizin %99'u fazla etkilenmemektedir. Ancak sabit ip kullanan %1'lik kesimde yer alan üyelerimizden ya da takipçilerimizden birisi sabit ip engellenmesi kaynaklı bir erişim sorunu yaşıyorlarsa bizimle iletişime geçerek sabit ip adreslerini bize iletmeleri halinde sunucumuzun güvenlik protokollerinden gerekli erişim iznini manuel olarak biz sağlayabiliriz. IP adresini bilmeyen sabit ip sahibi üyelerimiz ya da takipçilerimiz https://whatismyipaddress.com/ adresine tıklayarak açılan sayfada ip adreslerini görüp not alıp bize iletebilirler.
Bunun dışında farklı erişim sorunları yaşıyorsanız eğer konu altından ya da facebook adresinden (erişim sorununuzu gösteren ekran görüntüsü resmiyle birlikte) bize haber verebilirsiniz. Bizde sorununuzun giderilmesi için elimizden geldiğince sizlere yardımcı olmaya çalışacağız.
![[Resim: g2z6nO.png]](https://i.hizliresim.com/g2z6nO.png)
![[Resim: ZMg3W3.png]](https://i.hizliresim.com/ZMg3W3.png)